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Wir liefern nach Belgien, Frankreich und in folgende Länder der Europäischen Union: Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Italien, Griechenland, Irland, Dänemark, Finnland, Schweden, Polen und Tschechien.

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 150 € (inkl. MwSt.) ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 150 € gilt eine Versandpauschale:
– Belgien: 10 €
– Frankreich: 8 €
– Andere EU-Länder (darunter Deutschland und Österreich): 12 €
Die Versandkosten werden Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.; da wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union versenden, fallen bei der Lieferung keine Zölle oder zusätzlichen Gebühren an.

Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet. Die Lieferung dauert je nach Zielort in der Regel 2 bis 5 Werktage. In jedem Fall wird Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach Bestellung geliefert. Sollte es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, informieren wir Sie.

Verpackung
Jeder Artikel wird sorgfältig verpackt, damit er in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Empfang Ihres Pakets
Bitte prüfen Sie Ihr Paket bei der Lieferung. Wenn die Verpackung beschädigt erscheint, vermerken Sie dies nach Möglichkeit auf dem Lieferschein des Zustellers und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter hello@ikon-o.com, wenn möglich mit einem Foto. Geht ein Artikel auf dem Transportweg verloren oder wird er beschädigt, senden wir Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.

Kontakt
IKN SRL – Avenue Brugmann 30, 1060 Brüssel, Belgien – hello@ikon-o.com